集客を頑張っているものの結果が出ないときに、大切にするべきこととは？

こんにちは。
相良です。

先日、「ゼロイチで集客できる人」という記事を書きました。
その記事はこちらから

ゼロから集客活動をしている、頑張りたい人が今この記事を読んでいると思いますが、

集客活動をしていても、そもそもターゲットを設定していなかったり、いつの間にかやり方がおかしくなっていたり様々な理由で、集客活動を頑張っているものの結果が出ないときってあるんですよね。

今回は、「集客活動をしている中で優先順位が見えなくなったとき」に思い返して欲しいポイントをピックアップしたので解説したいと思います。

「目の前の人を大切に」を継続できる考え方とは？

前回の記事でお伝えしたことは、ゼロイチで大切なことは「人数よりも目の前の人に集中すること」ということでした。

これは言葉でいうと当たり前のことなんですが、分かっているものの結果が出ない日々が続くと、どんどん人数の方や売上にフォーカスしてしまうことが本当よくあります。

僕も数字や目先の売上が心配になるということがありましたが、

それでも僕が「目の前の人」を大切にし続けられたのは、「有形なものよりも無形なものを優先する」という考え方を採用し続けているからです。

「有形」と「無形」という分類

「無形」というのは目に見えないもので、有形とは目に見えるものですが、いくつか例を出しますね。

無形なもの

信頼、安心、幸福、充実、満足、達成、納得、楽しさ、面白さ、やり甲斐、生き甲斐、体験、感動など。

有形なもの

売上、客数、セッション数、フォロワー数、登録者数、お金、リーチ数など。

みたいな感じです。

有形なものは数値化できるものが多いですが、無形なものって数値化とかできないものが多いんですよね。

無形なものを優先するというのは、この数値化できないものを信頼するという考え方です。

「無形」が満たされているときに充実感が生まれる

ゼロイチの集客に置き換えて考えると、

有形なもの（人数）よりも、
無形なこと（目の前の人を感動させる）を、

大切にしようという話です。

無形なものは積み上げると有形なものに変換できます。

目の前にいる1人の人を感動してもらえると、その人がリピートするだけでなく、同じように悩んでいる友人や知人に紹介して新規が増えたり、リ結果として客数や売上が伸びていくという感じですね。

お金は後からついてくるという言葉をよく聞きますが、それは「無形なものが有形になる」ということで、こういう角度からも理解できると思います。

「有形」だけを見るとしんどくなる　

ただ、こういう無形なものを大切にしようと思っていても、ゼロイチのときに「有形」なものを優先しすぎるケースがあります。

それが冒頭部分で書いた、人数やフォロワー数、売上にフォーカスしてしまうときです。

この有形なものだけを見ると、めちゃくちゃしんどいです。

有形なものを優先している人ほど満たされていないですし、その結果どうなるかというと、数字でマウントを取ったりします。。

大事なものほど「無形」である

ここまで読めば理解できると思いますが、何かに悩んだときこそ「無形なもの」に目を向けるようにしてみてください。

大事なものほど「無形」です。その上で「有形」なものに変えられるようにしていきましょう。

何かに悩んだときやゼロイチが上手くいかないときこそ、「有形なものよりも無形のものを優先する」という価値観を採用してみてください。

この記事が、ゼロイチで集客をしている人に届けば嬉しいです。

最後までお読みいただき、ありがとうございました！

相良