こんにちは、相良です。
個人サロンや個人スタジオを経営するオーナーが、インスタを使って集客したいときに「何を投稿すればいいのか?」ということを解説していきます✍️
そもそも投稿って重要?
投稿は新規集客する上ですごく重要になります。
理由は、新規の方はストーリーズを見て来店を決めるより、投稿を見て来店を決める人がほとんどだからです。
もちろん、ストーリーズを見てから来店を決める人もいますが、投稿で価値を感じで来店することの方が多いのでまずは投稿に力を入れましょう。
重要ポイント
そこで、覚えておいて欲しいことは、お客さんは「このお店に行けばどういう変化を体験できるのか」ということしか興味がないということです。
人は、過程ではなくて変化にお金を払うので、変化をどう伝えるのかということが大事になります。
- 学んできた知識
- 自分の知っている健康情報
を発信している方も多いですが、そういう投稿では新規の方はインスタから予約を取ろうと思いません。
大事なのは、そういう知識や技術を受けた方がどのように変化できるのかなので、この土台のところを覚えておいてくださいね。
インスタ投稿の作り方解説✍️
投稿する写真
まずは投稿する写真ですが、1番最初に目がつくところなので重要です。
本文を見ない人も多いので、写真で興味を持ってもらうという視点が重要になります。
どんな写真が目に止まりやすいかというと、
- お客様との写真
- 変化の伝わる写真
- お客様の笑顔の写真
この辺りをがおすすめです。
ここで大事なことは、お客様にフォーカスを当てること!です💡
サロンやスタジオに集客したいなら、サロンやスタジオで撮ったものだけをアップすると統一感が出るので是非意識してくださいね。
スワイプ
”スワイプをさせる”という行動を取ってもらってまで、伝えたいことがあったり、見て欲しい写真があればスワイプを使ってください。
ただ、周りの人が入れているからという理由で入れていたり、そんなに思い入れがないならやらない方が無難です🙅♂️
スワイプの最後にイイねや保存してね!みたい行動を促す投稿をよく見かけますが、それは新規集客するための行動ではないので、マイナス効果になります。
本文(キャプション)
投稿の肝となるのは、この文章です。
本文で最も伝えないといけないことは、「このお店に来たら、あなたはこういう変化を感じられますよ」ということです。
それ以外は特に書かなくていいというぐらい大切です。
他に書くことがあるなら、お店の場所や予約方法などの新規来店を考えている人にとって必要な情報を書くようにしましょう。
これから文章を書くときに毎回チェックしてほしいことは、
- 誰に向けて書いているのか(見込み客に向けて書きましょう)
- 何を伝えたいのか(変化なのか、情報なのか)
- その見込み客に伝わる言葉で書けているのか
- その見込み客にどういう行動を取って欲しいのか
この辺りです💡
ハッシュタグ
ハッシュタグで大事なことは、投稿やお店と関連するものを入れることです。
パーソナルトレーニングなのに、整体のタグとかは入れなくて良いです。
特に入れて欲しいハッシュタグは、「地名」と何のお店なのかが分かる「職業名、サービス名」です。
位置情報
ハッシュタグと同じですが、スタジオならスタジオで写真を取ったときのみ位置情報をつけるようにしましょう。
全体の統一感を意識していれば変なことにはならないです。
分析(いいね、保存数)
ここを気にしている人がめちゃくちゃ多いですが、結論から言えばこういう数字よりも「集客できているのか」をチェックすれば良いです。
いいねや保存数が多いのに集客できていない人も結構多いですし、インスタを使う目的ってそこじゃないと思うんですよね。
なので、いいねの数や保存数を気にする前に「投稿」を増やしましょう。
投稿頻度、時間
SNSは更新を積み重ねる必要があるので、更新が多いに越したことはないです。
ただ一つポイントがあって「本文のクオリティを下げない(=手抜きしない)」ことが重要です。
手抜きをせず、本文のクオリティが下がらない範囲で、投稿を増やしてください。
僕の場合は大体週2~3回ぐらい投稿していましたね。
集客できていないときは頑張りましょう🤝
最後に
インスタの投稿って何を書けば良いのか分からなくなったり、ネタがないと悩むこともあると思いますが、集客のためならすごくシンプルです。
この文章を参考に集客活動を頑張って欲しいなと思います。
僕自身もインスタグラムを通じて出会った方は沢山いますが、あなたが集客を頑張ることで、「あなたに出逢いたかった」という出会いやご縁を増やすことができるので、お客さまのために頑張ってくださいね👍
最後までお読みいただき、ありがとうございました!
相良
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