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集客に困っていない人ほど「お客様」を見ている。

こんにちは、相良です。

今日は台風の影響で1日家にいますが、
こんな今日でも個人サロンの
新規問合せをいただきました👏

昔は集客のことで悩み続けていたのに、
集客のことで全く悩まなくなったなぁと、
改めて感じております。

もし今、同じように悩んでいても、
集客が悩まなくなる未来もあるので、
集客に悩んでいるなら
一歩ずつ改善していきましょうね。

集客に悩むときほど…

「同業の〇〇さんは
お客さんがいっぱいで良いな…」

これは僕が集客に悩んでいたときに
よく思っていたことです。

集客のために発信しているけど、
なかなかお客さんが集まらず、
売上も思うように伸びずに
こういう思いを感じている…

そんな人も多いと思います。

 

ですが、
集客できるようになって思うのは、

集客に悩む人ほど「同業者」を見ていて
集客に困っていない人ほど「お客様」を見ている。

ということ💡

 

集客に悩む人が気にすること

集客に悩んでいる人って、

  • 「これ間違ってないかな?」
  • 「こんなこと言って大丈夫かな?」
  • 「先輩トレーナーになんか言われないかな?」
  • 「怪しいと思われないかな?」
  • 「営業しているって思われないかな?」⁡

みたいな感じで、
自分の見られ方ばかり気にしています。

ただ本来考えることは、

✔︎ お客様にわかりやすいかな?
✔︎ お客様に伝わるかな?
✔︎ お客様はこれで喜ぶかな?

というような
お客様の気持ちに寄り添ったことです。

 

「お客様」を意識しているはずなのに…

「お客様に向けて発信する!」と、
どこかで理解しているはずなのに、

「同業者」を意識しちゃう…

その結果、
お客様に響く文章が書けずに
集客できないことに落ち込む…
という現実が起こる訳です。

これ根本のマインドを変えないと、
ずっとこのループが続いちゃうので、
今日から実践してほしいことがあります。

 

「お客様を見る時間」を増やせばいい

同業者を意識しちゃう人は、
お客様を見ている時間が圧倒的に少ないです。

普段のLINEも、
インスタグラムののフィードも、
facebookのグループも、
同業者ばかりじゃないですか?

同業者ばかり見てたら、
意識しない方が難しい!(笑)

 

なので、
同業者ではなく、
「お客様を見る時間」を増やしましょう!

 

①意識する割合を変える

「同業者70%」「お客様30%」なら、
「同業者40%」「お客様60%」を
まずは目指しましょう。

大切なことは0%を目指さなくていいこと!

同業者を少し気にしてもいいけど、
お客様の方をより意識できると最高です。

 

②お客様を見る時間を増やす

お客様と連絡を取り合ったり、
お客様のSNSを見てみたり、
お客様に会いにいったり、
お客様と過ごす時間を増やしましょう。

1番のお勧めは、
同業者のフォローを外したり、
同業者を少しミュートしたりすること。

 

これをアドバイスすると
「嫌われるかもしれない…」
ってみんな言うんですけど、

同業者に好かれるために
個人ビジネスを始めたんじゃなくて、
「こういう人を救いたい!」と思って、
起業しているはずです✍️

 

「同業者に嫌われないけど
集客のことで悩み続ける自分」

「同業者に嫌われているかもだけど、
必要な人に自分のサービスを
届けられるようになって、
集客の悩みを手放している自分」

あなたはどっちを選びますか?

僕は圧倒的に後者です。
そして多分嫌われていません🤣
(正確には気にしていないだけ…笑)

 

集客に悩む人ほど「同業者」を見ていて
集客に困っていない人ほど「お客様」を見ている。

集客に悩んでいるなら、
お客様を見る時間を増やして、
お客様をと過ごす時間を増やして、
お客様に意識が向くようにしてくださいね✍️

そうやって
お客様の笑顔を増やしていきましょう〜!

 

最後まで読んでいただき、
ありがとうございました!

相良


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