こんにちは!
トレーナー&インストラクターの
集客コンサルタントの相良です。
突然ですが、
「発信を増やしても集客できないんです…」
このようなお悩みを持っていないですか?
よくみるNG発信とは?
僕のインスタや公式ラインで
このようなお悩みをよく聞きますが、
そういう人ほど、
ピラティスをすることで、
- 血流改善の効果!
- 骨盤が正しい位置になる!
- 背骨の歪みが取れる!
- 自律神経も整う!
みたいな投稿が多くて
「ピラティスの効果」を発信しています。
ピラティスすれば、
背骨が動くようになるとか、
自律神経が整うと言われても、
お客様からすれば、
“ピンと来ないし響かない”のです。
想像して欲しいですが、
美しい姿勢になりたいというお客様が、
「わぁ!!血流改善ですって!
これは予約しなきゃ!!」
とは、ならないですよね?(笑)
お客様は、
そもそもピラティスをよく知らないので、
得られる効果だけ言っても、
「へぇそうなんだ、身体に良さそう」
くらいのテンションで情報が流されます(笑)
集客する発信のコツ
では、どうすれば、
ピラティスを知らないお客様に
レッスンを予約してもらえるか?
答えは簡単で、
「ピラティスをすることで、
あなたのお悩みが解消されて、
こんなことが叶いますよ✨」
ということを発信すること。
「美脚になりたい!」という
お客様にサービスを届けたいなら、
パンパンに張ってる足にコンプレックスを持っていた30代のお客様から、
「ジッパーを締めることができなかったお気に入りのブーツがゆるゆるになりました」
と嬉しいお声をいただきました😌✨
ピラティスをすることで、身体の姿勢が整って足のラインもスッキリする方が多いです😌
みたいな感じで、
ピラティスの効果だけじゃなくて
お客様の悩みや望みを合わせて
発信することがポイントです。
ピラティスを受けて、
得られる効果じゃなくて、
ピラティスを受けて、
その先に待っている
素敵な未来を想像させてあげること。
(「ジッパーを締めることができなかったお気に入りのブーツがゆるゆるになりました」これが素敵な未来になります)
お客様の悩みや望みが分からない…
という方も多いと思いますが、
それがお客様に響く発信が
できていない根本的な原因です!
なので、
お客様の悩みや望みが分からないなら、
まずはお客様の悩みや望みを
知ることからやってみてくださいね。
こういう意識を持って、
お客様と丁寧に会話することで、
「悩みや望み」を理解できますし、
それを入り交ぜた発信をすれば、
「私も全く同じ悩みです…」
「自分も変わりたいです!」
というような反応が増えて
集客状況は変わってきますので😌✨
相良
現在オンライン教材販売中です。
- 個人サロン経営で売上を上げたい!
- 理想のお客様で予約が埋まるサロンにしたい!
- 単価1万円以上でも売れるサロンにしたい!
そんな方向けに作った、集客、リピート、単価UP 接客、空間づくり… 「高単価サロン集客&経営のすべて」を 詰め込んだ動画教材。