こんにちは。
大阪市で“身体の動きに特化したサッカー専門のパーソナルトレーニングスタジオ「Lograr(ログラル)」”を運営しているパーソナルトレーナーの相良郁実(さがら・いくみ)と申します。
僕はスタジオでのレッスンだけでなく、出張トレーニングやオンライントレーニング、オンラインスクールでのレッスンなども行なっています。
個人サロンオーナーのための
個人サロン経営の攻略本。
『個人サロン strategy guide(ストラテジーガイド)』は、
技術を磨いてパーソナルトレーナーとして独立して自分のお店をオープンしたものの、新規の問合せも少なくリピーターの方も多くない…
集客や売上が思うように伸びず「このままやっていけるかな…と不安な日々を送っている」という個人サロンオーナーのあなたに、
自分の理想とするお客様だけを集めて
好きなお客様に喜んでもらいながら
「自分が本当にやりたい活動」だけで
安定して生活に余裕のある収入を目指せる
集客や売上のストレスから解放されるための
個人サロン専用のビジネス戦略
を手に入れていただくためのオンライン教材です。
「自分のやりたい仕事で
人の役に立ちたい!」
これを叶えられるようになるまで
僕もかつては苦しんでいました。
僕は今、自分のスタジオを構えて、
大好きなお客様に囲まれて、
「自分が本当にやりたい活動」だけで
お客様に喜んでもらいながら、
月商100万円を安定的に売り上げて、
年商が右肩上がりに毎年上がり続けています。
ずっと追いかけ続けていた、
自分の好きなことを仕事にして、
人の役に立って喜ばれながら、
生活に余裕のある売上を1人でも作れて、
夢中になれる仕事の時間と、
プライベートを楽しむ自由な時間を手に入れて
理想の働き方はとライフスタイルを手に入れる
そんな生活が叶えられています。
でも、かつては
「自分のやりたい仕事で人の役に立ちたい!」という想いで独立したものの仕事もお客さんも「ほとんどゼロ」という状態からのスタートで、
- どうすれば個人ビジネスで集客できるのか分からない
- どうすれば生活に余裕のある売上をつくれるのかがわからない
- ビジネスのことを相談できる相手が見つからない
という悩みを抱え、知り合いに紹介してもらった業務委託の仕事に頼らなければ生活できないという日々を長く過ごしていました。
「技術を磨き続けていれば、
お客様は来てくれるはず…!」
この思考がお客様との
“ズレ”そのものだったんです。
集客や経営に苦しんでいた当時の僕は「技術を磨き続けていれば、お客さんはそのうち来てくれるはず…!」と勝手に思い込んでいたので、生活費を節約しながら技術講習に参加したり、教材を買って知識を詰め込んだり、自分の技術を上げることに明け暮れていました。
ですが、個人ビジネスの集客状況が変わることもなく「このままだったらまずい…」と思って、ビジネスのことを本格的に学びました。
そこで気付いたのは、
“知識や技術を磨けばお客さんから予約を取ってくれる”という思考こそが、「お客様とのズレであり、僕が集客できず自分のやりたいことで売上を上げられていない原因だった」
ということです。
トレーナーって、身体や動きに関する専門職なので、どうしても知識や技術を深めることに没頭する傾向にあります。
それは重要なことではあるのですが、お客さん目線で考えると、勉強して当たり前、知っていて当たり前なんですよね。
個人ビジネスをしている僕達に求められるところって、「いかに技術を磨くのか」ということよりも、トレーナーとして活動していくために磨いた技術や知識を、“どうやってお客様に届けて喜んでもらえるか?”というところです。
“どうやってお客様に届けて喜んでもらえるか?”というところを考えないまま(=お客様とのズレを修正しないまま)、「技術を磨き続けていれば、お客さんはそのうち来てくれるはず…!」と技術を磨いていたのが集客できない最大の原因だったのです。
セミナー講師をしている人でも
個人ビジネスの生命線となる
集客〜リピート化、売上に
苦しんでいる現状…
これは僕のように若くして独立した個人サロンオーナーに限る話ではなく、セミナー講師をしているような有名なトレーナーでも「自分の商品やサービスをどうやってお客様に届けて喜んでもらえるか?」というところで悩んでいる人が多いのが現状なんです。
同業者から尊敬されるような知識と技術を持ったトレーナーさんも、集客に悩んでいたり、リピーターになる人が少なかったりして、お店の売上だけでは生活に余裕のある収入を得られていなかったりするんです。
「知識や技術があるから売れるとは限らない」ということなのですが、セミナーで講師を務めるような人でもビジネスを学んでいなければ売上を上げることはできないのです。
何が言いたいかという、技術を磨くことと同じくらいビジネスを学ぶことが、お客様に喜んでもらうためには必要ということです。
特に個人ビジネスにおいては、「自分の商品やサービスをどうやってお客様に届けて喜んでもらえるか?」までを自分でデザインしないと事業を継続できないのです。
増やしたいのは、
あなたのお客様
そしてその先に起こる
笑顔と感謝の循環です。
どれだけ知識や技術を磨いても「自分の商品やサービスをどうやってお客様に届けて喜んでもらえるか?」ここまでデザインしないと、残念ながらあなたは、
自分の好きなことを仕事にして、
人の役に立って喜ばれながら、
生活に余裕のある売上を1人でも作れて、
夢中になれる仕事の時間と、
プライベートを楽しむ自由な時間を手に入れて
理想の働き方はとライフスタイルを手に入れる
こんな未来は手に入らず、
集客に苦しんでいた昔の僕のように、
同業者の発信を真似しながら集客を頑張って、
集客や売上が安定しないまま
不安が解消されない日々を過ごし、
「割引していたから」「家が近いから」という
自分都合なお客様にも施術と接客をして、
理想を叶えられないまま個人サロンを営む
そんな未来になるんじゃないかなと思います。
昔の僕のようになって欲しくないと思ったからこそ、僕があなたにとっての羅針盤となって、月商7桁を超えて今の理想の状態を実現するまでに自分が何をどのように考えてやってきたのかというところと、具体的なビジネス戦略と集客や接客ノウハウを“すべて”提供しようと思いました。
「商品やサービスをどうやってお客様に届けて喜んでもらえるか?」までを、あなたがデザインできるようになって、「こんなサロンがあったらいいのに」とあなたを求めている人に今よりも貢献できるようになれば、その先に笑顔や感謝の輪がもっと広がると確信しています。
この『個人サロン strategy guide(ストラテジーガイド)』をきっかけに、一人でも多くの個人サロンオーナーが諦めることなく自分の夢を叶えて、その先に笑顔と感謝の輪が広がってくれるなら、こんな幸せなことはありません。
集客、リピート、単価UP
接客、空間づくり…
「高単価サロン経営のすべて」を
詰め込んだ教材を作りました。
「商品やサービスをどうやってお客様に届けて喜んでもらえるか?」までを、あなたが自分でデザインできるようになってもらえるように。
高単価サロン経営に必要な集客、リピート、単価設定、接客、空間づくりを全て詰め込んだ、個人サロン経営の攻略本ともなる教材をつくりました。
題して、『個人サロン strategy guide(ストラテジーガイド)』
これから紹介する内容を見てもらえれば理解できると思いますが、控えめに言っても個人サロン向けにつくられた「集客〜リピート化」「接客」「経営」ノウハウとしては、他と比較できないくらいのクオリティが高い教材を作ることができたと自負しています。
個人サロン経営における攻略本として、あなたやあなたのお店の集客、経営のステージアップに役立て欲しいと願っております。
では、具体的な内容の一部を紹介します。
『個人サロン strategy guide(ストラテジーガイド)』であなたにお届けする、
自分の理想とするお客様だけを集めて
好きなお客様に喜んでもらいながら
「自分が本当にやりたい活動」だけで
安定して生活に余裕のある収入を目指せる
集客や売上のストレスから解放されるための
個人サロン専用のビジネス戦略
は、合計20個のパートに分かれています。
それぞれのパートで採り上げているテーマと、お話ししている内容の一部は以下のとおりです。
この教材を手にする前と後では、
ビジネスに向き合う姿勢も行動も、そして結果も大きく変わるでしょう。
「僕が独立してから、右肩上がりに年商を上げ続けている秘密はここに詰まっている」と胸を張って言えるくらい、僕が重要にしてきた部分を1つのパートにまとめました。
個人ビジネスをする上で、集客できるようになることも、お客様がファンになってリピートされることも、お客様に喜ばれながら年商を上げ続けていくことも。
全て、ノウハウよりもマインドの差が結果を大きく左右します。
僕も1人で売上を伸ばし続けて思うのはマインドが何よりも大切ということ。このパートでは、そんなマインドセットを惜しみなくお伝えします。
具体的な内容の一部は…
- 僕のHPを真似しても集客ができない人がいる理由は?(実際に結構真似されてきましたが、その人達が中途半端な結果しか出ない理由はココなんですよね。ここを聞くだけでもマインドセットがいかに重要なのかを理解できるでしょう。)
- ズバリ、個人経営者が持つべき7つのマインドセットとは?
- 技術があれば集客できるという幻想から抜け出すための考え方とは?(技術は大切ですが、技術だけで選ばれることはないので早くそんな思い込みから解放されてビジネスをすることに力を注いで欲しいです)
- メニューの料金、営業時間、住所などを公開しない個人経営者が稼ぐことができていない根本的な理由とは?(「詳細はDMで!」と案内している人は、ぜひここの意識を変えて欲しいです)
- 同じことを学んでも「結果が出る人」と「結果が出ない人」の明らかな差とは?
- お客さんに高額商品や継続メニューを案内することに抵抗がある人が根本的に変えないといけない考え方とは?(ここを変えない限り、いくら知識や技術を増やしたって売れないと思います)
- リピート率が高い人に共通する「お客様への向き合い方」とは?
- 売上を右肩上がりに上げていくための、たった一つの考え方とは?
- 個人経営者としてのステージを上げるために必要なこととは?
- 僕がSNSのプライベートアカウントを消した理由とは?(プライベートアカウントを持っている人も多いと思いますが、この視点で考えたら本当にいらないなって実感したのでぜひ参考にしてくださいね)
- ステージを上げていくために、僕がお勧めしている3つの投資先とは?
などなど。
新規集客も、リピート率アップも、単価アップも、売上アップも、様々なノウハウをお伝えしますが、それが活かせるかどうかはマインドセットで決まります。
「お客様に喜んでもらい感謝されながら、好きなお客様だけが集まって月商100万円を安定して超える個人サロン」になれるかどうかは、あなたのマインド(器)次第です。
「メニューの作り方がわからない」「初回料金って安くした方がいいんじゃないか?」「いざ継続メニューを案内したら不安がいっぱい…」みたいな独立したからこそ出てくる悩みって結構あるんじゃないかなと思います。
どういう値段設定にするか、どういうメニューにするのか、回数券を入れたほうがいいのか、周りと同じように初回割引しようか、オンラインはどうやって値段つけようか。
このパートでは、こういうリアルな悩みを『高単価でもお客様から選ばれてリピートされるサロンになる』という前提で詳しく解説しているので、あなたが個人サロンの経営に不安があるなら必ずここもチェックしてくださいね。
具体的な内容の一部は…
- 「メニューはたくさんあった方が売上が上がる」という思い込みが間違いである理由とは?(僕がお勧めしているメニュー作りを紹介しているので是非参考にしてくださいね)
- やりたいメニューが複数あるときに「この方法だったら複数メニューをやってもOK」という一点突破できる方法とは?
- 他のお店と同じ価格にしてはいけない理由とは?
- お金のメンタルブロックを外すための4つの方法とは?(単価を上げたいけど上げられない人はこのブロックを外さないと、様々なノウハウを知っても単価を上げられないと思います)
- 売り込まなくても売れるようになる継続メニューの作り方とは?
- 回数券を導入するメリットとデメリットは?(何となく回数券を入れて経営が苦しくなっている人もいるので、2つの側面をみてご自身のお店に必要かを検討してくださいね)
- お客さんが売り込まれたと感じてしまう間違ったメニューの作り方(これをやってしまっている人多いので、いくら技術を磨いても継続メニューが売れないんだと思います…)
- 通常10,000円のところ「初回2,980円」という方法を、僕がやらない理由とは?
- 単価アップをする3つのタイミングとは?(僕が今まで単価アップを繰り返しているのに、お客様から選ばれ続けているのは、この3つのタイミングで単価を上げているからです)
- 僕が実際にやっている単価アップの方法とは?(スタジオ、オンライン、スクールなど、ほとんどのサービスを倍以上の価格に単価UPしているので参考になるかと思います)
などなど。
新規のお客様から「実は相良さんに会う前から、HPを見てこの継続コースで通いたいなと思っていました」ということを言われたりするのは、ここで話している視点でメニューを作り、お客様の継続コースを考えているからです。
ほとんどの人が何となくメニューを決めていたり、同業の誰かのパクリで継続コースを作っていたりするから、意気込んで提案やクロージングをしても継続コースが売れないんです。
あなたのお店は、ここで話している視点を取り入れて「頑張っても継続されないという負のループ」から解放されて、お客様に適切な提案をするだけで継続コースが売れるような仕組みを作ってくださいね。
業務委託、フリーランスの出張トレーナー、チーム帯同、チーム指導、マンションの1室を借りてスタジオ経営など、トレーナービジネスのさまざまなスタイルを経験してきたからこそ話せることを、このパートにまとめました。
様々な働き方ができるトレーナーという職業だからこそ、あらゆるビジネススタイルの可能性を知って、あなた自身やお店の可能性をグッと広げてくださいね。
具体的な内容の一部は…
- パーソナルトレーナーとして売上を上げるスタイルは沢山あると感じている僕が紹介するビジネススタイルとは?
- 店舗を構えるビジネススタイルのメリットとデメリットとは?(自分のお店を持つことが理想の人も多いと思うので是非チェックしてください)
- 出張ビジネスの最大のメリットとは?(僕がやったビジネスの中でやって良かったと思うのが出張ビジネスです。この話を聞いてワクワクするなら出張ビジネスにもトライしてくださいね。)
- 商圏を一気に広げられるビジネススタイルとは?(僕はこのビジネスで一気に商圏とビジネスの幅が広がり、売上も伸びました)
- 訪問ビジネスをする上での最大のデメリットと、そのデメリットを克服する方法とは?(訪問メインのビジネススタイルなら必ず押さえて欲しいポイントです)
- チーム指導や外部指導の現場サポートをする上での経営視点での注意点とは?
などなど。
「オンラインも出張も自分にはまだ早い…」と思うかもしれませんが、僕が商圏を一気に広げることができて、依頼や仕事の幅を増やせたのは、こういう可能性に一歩踏み出してチャレンジしてみたからです。
未経験のビジネススタイルでも、有料のサービスとして提供できて、お店の売上をさらに上げるための話までしていますので、もっと自分のお店の可能性を広げて、プラスの売上を効率よく作りたいのであればぜひ動画をチェックしてください。
「集客ができていない…」という人のほとんどが、今自分が何をすれば集客できるようになるのか、集客するために何をするべきなのかが明確になっていないので、結局なにも行動できず終わってしまっているんですよね。。
なので、このパートでは集客を頑張ろうと思っているあなたに、具体的にどんな行動をすればいいかをイメージできるように「集客」や「理想のお店づくり」をしていく方向性ともいえる土台の基礎知識を詰め込みました。
集客するために何をするべきなのかを明確にしたいなら、ここをチェックしてあなたがやるべきことを明確にしてください。
具体的な内容の一部は…
- 「お店を出しても集客が難しくなっている」この時代でも集客できるお店になるための3つの要素とは?
- 同業の有名な人を真似すれば真似するほど集客力が落ちてしまう理由は?(誰かの真似をしていて集客できていないなら、今すぐにこのパートをチェックして方向性を見直してください)
- ビジネスの原則とも言える「売上を増やす3つの方法とは?」(売上を増やしていきたいなら、ここで話している3つを意識してください)
- 自分が好きなことで、好きな人に囲まれながら「プライベートの優雅な時間」と「大好きな仕事の時間」を両立しながら年商を上げ続けている僕の理想の集客状況とは?(理想を叶えていく方向性の一つとして参考になると思います。)
- 高単価×高リピート率の個人店舗を目指す上で必ずやらないといけない3つの施作とは?(技術を磨くことは当たり前のことでここに含まれていませんが、ここで紹介している3つの施作を考えないと技術を高めても集客できない可能性が高くなります)
- 「お客様に価値が伝われば高単価でもリピートされる」ということがよく言われますが、そもそも価値とは何なのか?
- 「商品やサービスに価値は存在しない」と僕が断言している本質的な理由とは?(僕の施術には価値があるっていう思考自体がおかしいのです)
- 店舗経営者が意識するべき4つの価値の打ち出し方とは?
などなど。
このパートを見ることで、集客をしたいときに何を学べばいいか、売上を上げたいときに何を考えればいいか、「自分の理想のお店はこういう形だな」という大枠のイメージを掴めるようになるでしょう。
マーケティングと聞くと「難しそう…」というイメージを持って関心を向けられない人も多いと思いますので、この教材では「自分の商品やサービスの価値を広げること」というシンプルな定義で解説しています。
「自分の商品やサービスをお客様に知ってもらいたい!」という人は、ぜひこのパートもチェックしてくださいね。
具体的な内容の一部は…
- 新規集客するために今からできるオンラインでの集客方法とは?(オンラインで集客する方法はこの動画内で話しているだけでも5つ以上あるので、手をつけてないならすぐにやって欲しいです)
- 相良自身が1番有効的だと思うオフラインでの新規集客方法とは?(僕自身は近隣の人を集めるビジネスをやっていないですが、姿勢改善やダイエットなどがコンセプトのお店ならお勧めの方法です)
- 名刺は不要だと感じている僕が唯一感動した「覚えられる名刺」とは?(名刺は不要だと思っていますが、こういう形であれば認知拡大のために作るのもありかなと思います)
- お客様の方から「予約したいです!」と言われる可能性を飛躍的に上げる僕が行っている集客方法とは?(「このマシンすごいですよ」「このトレーニング本当良いですよ!」と発信をすればするほど集客を難しくしている理由がわかるので、あなたの発信が確実に変わるきっかけになると思いますよ)
などなど。
「自分のお店やサービスの価値をどのように知ってもらうか」「あなたのお店に興味を持ってもらい予約までしてもらうのか」という実践ですぐに活かせる内容を詰め込んでいますので、是非あなたのお店やサービスを広げる視点を動画で学んでくださいね。
僕は「身体の動きに特化したサッカー専門のパーソナルトレーナー」として活動していますが、これしかできないわけではありません。
ダイエット目的の女性のトレーニングも、野球に適したトレーニングも、バドミントンに適したトレーニングも、単価15,000円の整体もできるのです。
だけどSNSにも、HPにも一切、これらのことを書いていないしアピールしない理由はここにあります。
「え?いろいろできるなら、それをアピールした方がいいんじゃないの?」
「あの有名なトレーナーだって、いろんな競技のプロアスリートと一緒に撮った写真をブログに載せて『彼らを担当してます』って書いてますよ。なのに専門分野を絞りすぎるなんてもったいなくないですか?」
もしあなたがそう思ったとしたら、あえてきついことを言いますが、自分で自分の首を絞めています。
「どういうこと?」と思ったら、ぜひこの「専門店化の構築ステップ」をチェックしてみてください。
なぜなら、このパートは教材全体の中でも「個人ビジネスでお客様から選ばれるようになる」ためには必須なパートだからです。
具体的な内容の一部は…
- トレーニングも整体も美容もできます!という様々なことをできるという発信をすればするほど、お客様の心が離れていく理由とは?
- 新規集客が難しくなっている中で、高単価でも集客できるようになる一点突破の方法とは?
- ペペロンチーノが好きな僕が思わず入ってしまったお店のコンセプトとは?(ここに新規集客の本質が隠れています)
- 専門店化をしていく上で外せない3つのキーワードとは?(この3つを意識しないと、お客様から選ばれない専門店になるので注意してください)
- ほとんどのお店がやってしまっている間違ったコンセプト設定の方法とは?
- お客様から選ばれるようになる専門店化を作る3ステップとは?
- お客様から選ばれるコンセプトが作れていない人が決定的に欠けている行動とは?(ここをやらずにコンセプトを作っても誰に響かないものになる可能性が高くなります…)
- お客様が喜ぶアイディアが自然と湧いてくるようになる2つの視点とは?
- 僕が新しい企画やテーマを考えるときにやっていることとは?(僕の基準をここで是非インストールして欲しいなと思います)
などなど。
独立開業したての頃は一人でも多く集客したいという想いが強いので、“あれもこれもできます”と間口を広げたくなるものですし、僕も最初はそうしていたので気持ちは良くわかります。
でも、結果的には間口を広げるよりも絞ったほうが集客が進んだし、売上も上がっていきました。
だからこそ、この「専門店化」の具体的構築方法を示したパートがあるわけなので、ぜひ学んで実践してください。
僕の経験からも、この「専門店化」ができるかできないかで個人ビジネスの成否が決まると過言ではないと思っています。
ライティングとは、「集客~売上アップのための文章」の技術のことを言います。
別の表現で言い換えると、「あなたが助けたいと思っているお客様に、あなたのお店やサービスの価値を文章で伝え届ける技術」です。
どれだけ技術を磨いても知識を増やしても、それをお客様に伝わるように発信できているのか、お客様に届けられているのか、というところを意識していない、学ぶ必要性すら感じていないトレーナーが多いのが現状なんです…。
しかし、売上が上がっているサロンは必ずライティングができています(=お客様に自分の商品やサービスの価値を伝えられているのです)。
全く集客できていなかった僕が、新規集客もリピートも単価も変わり、お客様に喜ばれながら売上を伸ばしてきたノウハウだからこそ、約90分かけて解説しています。
具体的な内容の一部は…
- お客様に伝わる文章を書けるようになることで、新規集客だけでなくリピート率が上がる理由とは?
- 売上を上げるための文章術を学ぶ前に知っておくべき、ライティングの超基礎とは?
- 集客をするためにインスタグラムやホームページでは、ズバリ何を書けばいいのか?
- ウェイトトレーニングとヨガが出来る!という発信が、新規集客のハードルを上げている理由とは?
- やるだけで反応率が上がる3つの文章チェック方法とは?
- 集客するために何を意識したら良いか分からないという人に取り入れて欲しい「5つのチェックポイント」とは?
- 「当店はプライベート空間で施術をします」「当店はカウンセリングを時間をかけて行います」という文章だと集客できない理由とは?
- お客様に寄り添った文章を書いても集客の悩みが解消されない理由とは?
- 集客につながらない「お客様に寄り添った文章」と、集客につながる「お客様目線の文章の違い」とは?
- お客様目線で発信をできるようになる3つの視点とは?
- 僕の実店舗は「プロ選手」と「ママさん」のペルソナが2人います。その上で集客力を飛躍的に上げた、ある方法とは?
- 「こういうトレーニングを指導しています」という発信が集客に繋がらない理由とは?
- 共感されて予約されるようになる文章の書き方とは?
- 文章力を飛躍的に高めるFABメソッドとは?
- 相良さんの文章って長いですが、読まれてるんですか? こんな長い文章で新規の予約につながってますか?」と、僕は知り合いの同業者によく聞かれます。そのたびに答える「ライティングの本質」とは?(この本質を知っていればこんな質問はしてこないはずなんです)
- お客様に届く発信を身につける具体的な練習方法とは?(これ続ければ文章で集客できるようになるでしょう)
- 栄養のことを知りたい!と言われて、栄養コラムを書いているのに、あなたのお店の集客の悩みが解決されていない理由とは?(こういう人、けっこういますがあなたはそうならないでくださいね)
などなど。
ライティングのことを意識したことも、学ぼうと思ったこともなかったとしたら、これだけのトピックを見て「こんなにやらないといけないのか…」と思ったのではないでしょうか。
でも、今気づいたなら大丈夫。このパートをきっかけにライティングを学んでいけば、今からでも十分にライティングの技術は磨けます。「知らない」「できない」は全てあなたのお店の可能性です。
独立開業してビジネスを軌道に乗せている個人経営者は例外なくライティングができていますから、あなたもしっかり向き合ってライティングを極めてください。僕も最初は苦手だったので大丈夫です。
その努力は必ず新規集客・リピート化・売上アップという形で報われますから。
ブランディングとは、あなたが「ブランド」=「お客様から無条件に選ばれる存在」となるために取る施策のことを言います。
「ブランド」というとファッションブランドを思い浮かべるかもしれませんが、本質的には「無条件で選ぶもの」という意味なんですね。
個人ビジネスの場合は特に「お客様から無条件に選ばれる存在」にならなければ、集客も経営も苦戦を強いられてしまいます。
だからこそ、「あなたのサロンのブランド化」するために必要な知識と対策をこのパートで学んで実践してくださいね。
具体的な内容の一部は…
- ブランディングが大事とは言うけど、そもそもブランディングって何なのか?
- 個人店舗経営者がブランディングをする最大の理由は?(売上を上げるため、集客できるようになるためではないです。もしこの2つがパッと頭に浮かんだならこのパートを聞いてください)
- お店が乱立している状態でも、お客様から無条件で選ばれるようになるために知っておくべきブランド構築の3段階とは?
- 自分自身をブランド化するうえで意識しなければいけない3つキーワードとは?
- 高単価を目指すうえで外せないデザインの価値とは?
- ファッションに興味がなかった僕がハイブランドを買うようになった理由とは?(単価が高くてもサービスが売れるポイントでもあるので、是非知って欲しいです)
などなど。
繰り返しますが、あなたがお客様から無条件に選ばれる存在になれるかどうか。これがあなたやあなたのお店のビジネスの生命線になります。
「お客様の心の中にあなたのサロンが常にある。無条件であなたのサロンが良いと思われる。」
そんな状態を作り上げることが「あなた(あなたのサロン)のブランド化」です。
これができると、「必死に集めようとしなくてもお客様から『このサロンに行きたい』と思って集まっていただける仕組みづくり」になるので、このパートで話しているブランド化するための行動を積み重ねてくださいね。
「今月も新規の問合せがない…」「どうすれば集客できるの…?」「相良さんみたいに集客の悩みから解放されてビジネスを楽しみたい…!」
これはあなたが最も知りたいことだと思います。
このパートでは、集客に悩んでいた僕でも集客できるようになった新規集客に関する考え方や、今、集客できていない人が何をすればいいのか?ということを突き詰めて話しいています。
これをすれば集客できる!みたいな安売りのテクニックはありませんが、「この部分を突き詰めれば、あなたも集客に悩まないサロンを目指せる」というポイントが
そのポイントを、僕が実際にやっている集客のための活動を交えながら解説しています。
具体的な内容の一部は…
- 新規集客に悩んでいるときに、具体的にどういう行動をすればいいのか?
- 新規集客が難しくなっている現代でも集客に有効な媒体とは?
- 集客に悩んでいる人でも、今何をするべきかが明確にわかる新規集客のルールとは?
- インスタグラムを使っているけど集客ができていないという人が、今すぐチェックするべき項目とは?
- ほとんどの人が考えない理想の新規集客とは?(ここを考えないならずっと自分都合のお客さんばかり集まって、集客や店舗経営に悩んでいるんですよ…)
- 初回割引もせず毎月新規の問合せを頂いている僕が設定している理想のお客様とは?(ここはかなり参考になると思うので、是非チェックして欲しいです)
- 理想のお客様に出会うために日々意識しておくべきマインドセットとは?(お客様が誰でもいいなら意識しなくて良いですが、理想のお客様を集めたいなら必須のポイントになります)
- 新規集客する上で1番重要になるマインドセットの“ある感覚”とは?
- 来店前にお客様に伝えないといけない5つの項目とは?(新規来店されてもリピートされないと悩んでいるなら、ここが全然できていないのだと思います)
- ライフスタイルを発信して集客できるようになる人と、ライフスタイルを発信して集客できない人の違いは?(ここの違いを理解せずに間違った方向に進んでいる人が多いんです…)
などなど。
このパートで話しているマインドを持って、集客の法則を理解して行動すれば、新規集客に悩まされているあなたも集客できるようになるはず
それほど大事なポイントを公開していますので、その考え方をインストールして「集客に悩まされない新しい自分」になってください。
ターゲットとなるお客様を決めることの必要性はあなたも理解していると思います。
ただ、パーソナルトレーナーとして独立した人の多くは「いろんな人を取り込もう」という意識が働いて、ターゲット設定がざっくりしていて「20代~30代の女性」というように対象を広く設定しています。
本来のターゲット設定というのは、もっと絞り込みます。もう少し言うと絞り込まないとターゲットを決める意味がありません。
「対象を絞り込んだら、お客様の幅が少なくなって集客が難しくなるんじゃないですか?」と思う人もいますが、僕の経験則からもハッキリ言えることは、
絞り込んだほうが集客は簡単にできます。それも、理想のお客様だけが集まるようになるので、自分と合わないお客様に施術や接客をするストレスからも解放されます。
ターゲットを絞り込んで決めるから、どんなことを発信するか、どんな文章を書くか、どんな空間にすれば良いのかが決まってくるので、言い換えるとあなたのサロンの土台部分になるわけです。
このパートで「ターゲットを決める重要性」と「具体的なターゲット設定の方法」を学んでください。
具体的な内容の一部は…
- ターゲットを設定しないと選ばれないようになってきているなか、まだターゲット設定ができていない人が最初にするべき2つの作業とは?
- 架空の人物をペルソナに設定することをお勧めしない理由とは?
- 「ターゲットは20代の女性です」という人が集客にずっと悩み続ける理由とは?
- 「ターゲットが2人います…」そんな人が集客できるようになるには?(この視点がないと集客は難しくなります…)
- ペルソナ設定後に何をすればばいいのか?(ペルソナを決めた後のこの行動が集客できるかを左右します)
などなど。
僕が月商100万円以上を安定して売り上げられるようになって、年商を右肩上がりに上げられている理由の一つは間違いなく「ターゲットを絞り込んだこと」にあります。
なので、絞り込めていないなら、一刻も早くこのパートもチェックしてくださいね。
「ターゲットを決めましょう」というところだけを実践して、実際にターゲットを決めても、その人に自分のサービスを届けられていない人が沢山います。
“その人が”どのようなライフスタイルを送っていて、どのようなことにストレスを抱えていて、どのような言葉を使って、どのようなサービスを求めているのか?これが理解できていなければターゲットに刺さるメッセージもメニューなども作れません。
だから「リサーチ」が必要なのですが、「リサーチ」ってどこも教えてくれないので、僕が実践し続けているリサーチの具体的方法と考え方を詰め込みました。
具体的な内容の一部とは…
- そもそもリサーチをすれば何のためにするのか?(この視点がないとリサーチしても自己満足で終わってしまいます…)
- 僕がリサーチで最も意識していることとは?(僕が思うにここの想いがないからお客様目線で発信できないのです)
- 僕が実際にやっているリサーチ方法とは?
- お客様とご飯に行くときにどういうお店を選ぶべきか?(マクドナルドやサイゼリアがNGな理由を話します)
- 「相良さんからサービスを受けたい!」と僕が言われる大きな要因になっているコンテクストの提示とは?(良い商品だけでは選ばれないんです)
- ライバルと差別化できない人がやってしまっているNG行動とは?
などなど。
リサーチをすればするほど、あなたのことやサービスがお客様に文章を通して伝わるようになり、目に見えて新規集客もリピートも増えて「リサーチやってよかった!」と思ってもらえるはずです。
あなたは以下のどちらかに当てはまっていますか?
- 「ホームページを作るのは大変そう」と思ってホームページを作らず、SNSと公式LINEだけで集客しようとしている
- 業者に高額を払ってホームページを作ってもらったものの、ただのお店の案内くらいの役割を果たせず集客に結びついていない
もしあてはまっているとしたら、このパートを必ずチェックしてください。
機械音痴で何の知識もなかった僕が、「理想のお客様を集客できるようになるホームページ」を作って、そのホームページで集客し続けられている理由と方法を詰め込みましたので。
このパートを見れば、「ホームページって集客に使えないよね」というのは幻想だったということも、「自分には、ホームページはまだいらないと思う」という思い込みがいかに理想のお店づくりを遠ざけているのかに気づけるでしょう。
具体的な内容の一部とは…
- ホームページって新規集客において必要なのか?
- ホームページを活用して、新規集客もリピート率も上がっている僕のHPの使い方とは?
- 僕がSNS更新を週1回ぐらいの頻度でも新規集客できている理由とは?
- 「HPを使っているけど集客できない…」という人のNGの使い方とは?(HPから集客できていないならここ見直してください)
- 「WIX」などの無料のホームページ作成サービスでは集客できない理由とは?
- 「note」をHPが代わりに使うのはアリなのか?(僕の中ではナシです。何故HP代わりに使えないのかという理由が重要です)
- HPを作る6ステップとは?(このステップを踏めばHP難しそうと思って作れていない人も作成できるイメージが持てるようになると思います)
- HP制作の最初のステップで肝となる「キーワード」の設定方法とは?(HPを作るならこのキーワードがかなり重要になりますが、ここすら考えないHP作成業者がいるのが現状です…)
- 新規集客をするためのHPで外せない10ページとは?(お店を持っている人は必須の10ページです)
- HPで作る上で必ず守って欲しい7つの約束事(ここを知らないとデザインだけ良くて集客できないHPが出来上がってしまいます…)
- よく聞くSEO対策って何をすればいいのか?
- 「まさに自分のためのお店だと思いました!」とお客様から言われて予約されるようになるキャッチコピーの作り方とは?
- HPの中で唯一お店のこだわりを書いていいページとは?(逆にいうとここ以外でお店のこだわりを書くと新規集客は遠ざかります)
- 「今までこんな辛いことがありました」「こういう資格を持っています」というプロフィールの書き方だと集客できない理由とは?
- ズバリプロフィールで何を書けばいいのか?(ほとんどの人がプロフィールの役割を理解せずに好き勝手書いているので正しい役割をここで理解して書き直してみてくださいね)
- 僕が柔道整復師やトレーナー資格をプロフィールに載せていない理由は?
- お客様の反応率を上げるメニューページの書き方とは?
- 「ご利用の流れ」ページで外してはいけない3つの流れとは?
- 高単価を目指す人が押さえておくべき「店内の様子」ページとは?
- 「よくある質問」ページをパクって作っても意味がない理由とは?(ここのページの役割を勘違いしている人が多いんですけど、ここで誰かの文章を真似していても反応率を下げるだけです…)
- 他店と差別化する上で1番こだわって欲しい「お客様の声」ページの書き方とは?(ここが理解できないと更新しても反応されないページになる可能性があります)
- お客様の声の集め方とは?(お客様もお店側にもwin-winになるような「お客様の声」をもらうときのコツを紹介しているので、こういうところを真似して欲しいです)
- HPを持っているのに「予約は公式LINEから」という予約方法がお勧めできない理由とは?(これ結構多いんですけど今すぐ変えた方がいいので、僕お勧めの予約方法を紹介しています)
などなど。
僕がSNSをたいして更新せず、お客様とのセッションの間やプライベートの時間などの “何もしていないとき” に、理想のお客様から新規予約が入ったりするのは、このパートで話している「集客につながるホームページ」を作り込んだからです。
独立開業して、個人ビジネスを長期的に安定させて成長したいなら「自分のビジネスをターゲットとなる人にしっかり伝えるための媒体」としてホームページを持ってほしいと思います。
あなたは新規集客のための適切なInstagram攻略法を知っていますか?
「知らない…」、さらに「Instagram頑張っているけど集客できていない」という場合は、このパートで詳しい攻略法と集客を難しくしてしまっているNG行動を教えます。
集客を難しくしているNG行動を改めながら、マーケティングの本質に基づいた攻略法を、あなたのアカウントの現状を見ながらチェックして「新規集客につながるInstagram」を作ってくださいね。
具体的に話していることの一部は…
- インスタグラムで新規集客するときの知っておくべき法則とは?
- インスタグラムの質を高める(=インスタグラムで理想のお客様を引き寄せる)方法とは?
- フォロワーが1000人いない人でも集客できるのか?
- 僕がインスタグラムを更新する回数を減らしても集客できている理由とは?
- インスタグラムを使って集客するときに発信がブレなくなる3つの視点とは?(この視点がないから発信の方向性がずっとブレブレで反応率が低いんです)
- リピーターの人に対してインスタグラムを使うべきか?
- インスタグラム集客の3ステップとは?(これは今インスタグラムを使って発信している人にも使って欲しいステップになります)
- あなたのことを全く知らない人が予約を取って来店するまでに、どんなステップを踏むのか?(ここを把握するから集客の悩みが解消されていくんです)
- 新規集客するためには、プロフィールでは何を書けばいいのか?(文字制限もありますがこのポイントは必ず押さえて欲しいです)
- プロフィール下部のリンク先は何を貼るべきなのか?(ここを聞けばTwitterやnoteなどをリンク先に設定していることが、いかにおかしいのかが分かるかと思います)
- HPを持っていない人が必ず設定するべきハイライト設定とは?
- 新規集客に悩んでいるときに、ストーリーズ、ライブ、投稿の何を頑張ればいいのか?
- 勉強熱心なトレーナーさんがやりがちな集客を遠ざける投稿とは?
- パーソナルトレーナー集客に必須なお勧めな2タイプの投稿とは?
- ビフォーアフターを載せて集客できていないトレーナーが気をつけるべきポイントとは?
- 本文で伝えないといけない2つのポイントとは?(文章を使って集客するなら必須です)
- 逆に本文で書いてはいけない文言とは?(これ書いている人めちゃくちゃ多いので聞いてすぐに改めて欲しいです)
- 僕がインスタグラム投稿を土日にあまりしていない理由は?(土日にやらない方がいいということではなく、この考え方が重要になります)
- 集客できるようになるインスタ投稿の型とは?
- 集客するためのストーリーズの使い方とは?
- リールを投稿するなら、どういうものが反応いいのか?
- インスタライブは使った方がいいのか?
- インスタグラムの認知を増やすためには、何をすればいいのか?
- ゼロからアカウントを作って集客するステップとは?
などなど。
新規集客の目的でInstagramを活用しているパーソナルトレーナーは多いですが、ほとんどが同業者のアカウントの見よう見まねでやっているだけのように僕には見えます。
それだと集客はできないと思うので、僕が実際に活用している「インスタグラム集客攻略法」を採り入れて、アカウントを大改造してみてください。
そうすれば、Instagramでも新規集客を伸ばせるはずです。
僕はホームページを持つことをお勧めしていますが、ホームページがなくてもInstagramだけで新規のお客さんを集めて、リピーターを増やせば、「100万円以上の売上が毎月安定して継続する個人サロン」になれるはずです。
ここでは、「MEO(マップエンジン最適化)」のための具体的な対策である 「Googleマイビジネス」の攻略法を解説しています。
ほとんどの人が設定もしていないし、活用していないところだと思いますので、実際の「Googleマイビジネス」の管理画面を見せながら具体的に解説しています。
店舗やサロンを構えているなら、登録して日々簡単な更新をするだけでも認知度向上に役立ちますので、僕の説明を聞きながら設定して欲しいなと思います。
具体的な内容の一部は…
- Googleマイビジネスって具体的に何をすればいいのか?
- Googleマイビジネスの反応率を上げるためにの設定方法とは?
- Googleマップで投稿するべき写真とは?
- MEO対策として日々更新するべき「クチコミ」とは?
などなど。
ほとんどの人が「他の人がやっていること」を真似したがるのですが、「他の人がちゃんとやっていないところ」を適切に設定して活用するだけでも集客力は上がります。
ぜひ、早めにこのGoogleマイビジネスの設定をして、お店の集客力UPに役立ててください。
どれだけ新規集客を頑張っても、あなたのお店に通いたくなるようなリピート化の仕組みができていなければ、お店の売上は上がらず経営状況は良い方向に進みません。
どうすれば、「ここに通いたい!」というようなリピーターの方で溢れる個人サロンになれると思いますか?
もし、あなたが、「技術の腕を上げれば…」「サービスの価値がお客さんに伝われば…」と思ったのなら、残念ながらリピートで今後悩むことになると思うので、リピートの基本視点を徹底的に解説しているこのパートを今すぐに学んでください。
具体的な内容の一部は…
- リピート率を上げることでお客様に与えることができる最大の喜びとは?(この視点を聞いてリピート化の仕組みづくりに取り組まない人はいないと思います)
- 僕が売上を落とすことなく、右肩上がりに年商をUPし続けられている仕組みとは?(個人サロンはここを目指して欲しいです)
- 知識を増やして技術を磨き続ければリピートされるのか?(答えはNoです。大事なのはその理由です)
- 自分のリピート率が高いかどうかを調べる方法とは?(ほとんどの人が基準すら知らないと思うので、僕のサロンの基準を紹介します)
- リピート率を上げるためには何を意識してセッションをすればいいのか?(ここを意識してお客様の接客や施術に入れば、リピート率を上げられるというポイントを紹介します)
- リピートされる人が必ず持っている共通項とは?
- リピートされる共通項を持っていない人が、具体的に何をすればいいのか?
- リピート化の仕組みを作るためのマインドセットとは?
- リピートされないときに頭の切り替え方法とは?(落ち込んでいるならこの視点を採用して器を大きくしてください)
などなど。
僕のお店の売上がほとんど落ちずに、右肩上がりに年商を上げられているのは、新規のお客様にファンになってもらい、リピーターの方を大切にするビジネスをしているからです。
まだ全然お客さんがついていない…というあなたも、リピートの視点を知って目の前のお客様のために行動できるようになってください。
これができれば、「お客様に喜んでもらって、お客さんがあなたのファンになってリピートされて、リピーターさんで予約が埋まって、結果的にお店の売上が上がる」そんな未来を掴むことができるようになりますから。
「え?お客さんは来店してからリピートするかどうか決めるでしょ?」と思ったなら、来店前にお客様に減点されてしまってリピート率を下げている可能性があるので、このパートを逃さずチェックしてください。
新規のお客様は、あなたのお店に来る前から無意識的に「このお店は自分が通うのにふさわしいのか?」ということをジャッジしています。
ほとんどの個人経営者はこの視点がないから、お客様が来店してからファンになってもらおうと頑張るのですが…。
来店前にこういう状態になってもらえれば「リピーターになっていただける可能性の高いお客様だけが集まるようになる」というポイントを解説しているので、リピーターで予約が埋まるサロンを目指しているなら是非チェックしてくださいね。
具体的に話していることの一部は…
- 初回から2回目のリピート率を上げる方法とは?(ここのリピート率が低い状態だとお店の売上は上がっていかないのでチェック必須です)
- お客様が来店前にどのような状態になっていればリピート率が上がるのか?
- 「ご予約はDMから。」という案内方法がリピートの視点からもダメな理由とは?(これやっている人多いので、やっているなら要チェックです)
- リピート率を上げる予約完了メールの書き方とは?
- 予約1日前に店舗側がやらないといけない行動とは?(高単価で選ばれているお店ほど、ここを徹底しています)
などなど。
ここで話していることを最低ラインの当たり前の基準として、あなたのお店で採用してもらえると高単価サロンとしても高いリピート率を目指せる土台になるので、是非実践してくださいね。
「接客の勉強する暇があるなら、技術向上につながることに時間を使おう!」、もしあなたがこう思ったなら、ここを通りすぎないでください。
「技術があれば集客もできるしリピーターも増えてくれる」と信じている人ほど、集客もリピーターも増えない原因が「技術の腕」にあると思っていて、さらに技術を磨こうとしてしまう…。
でも、そういう人が集客もリピート化も出来ていない最大の原因は「接客」なんです。これに気づいてほしくてこのパートを設けています。
以下の「具体的にお話ししていることの一部」を見てもらえれば、あなたがお客様に選ばれる上で、「接客」がどれほど重要度が高いのかがわかってもらえるはずです。
具体的な内容の一部は…
- 接客でお客様に減点されてはいけない8つのシーンとは?(店内ではこの8つのシーンでのポイントを意識した接客をしないと技術は良くても選ばれないお店になってしまいます)
- マンションを借りてお店を構えている人が実施すべきお客様への気配りとは?
- お客様を待っているときに手を後ろに組んでいたり、スマートフォンで連絡を確認をしたりすることがNGの理由とは?
- 店内を清潔にするのは当然ですが、お店の清潔度合いをお客様目線でチェックする方法とは?
- 高単価での接客で求められる「一歩先を意識した接客」とは?(高単価になるとこれが当たり前になるので、単価アップを考えている人は要チェックです)
- カウンセリングで把握しないといけないことは何なのか?
- 次回の提案、クロージングに苦手意識を持っている人がカウンセリングで聞けていないこととは?(ここを聞けていないからどれだけ技術を磨いても提案ができないんです)
- 「足首の調子どうですか?」「腰の痛みどうですか?」ということばかり聞く人がリピートされない本質的な理由とは?
- カウンセリングシートは必要なのか?(僕のスタジオではやっている方法を紹介します)
- 初めての美容室で「今日の髪どうしたいですか?」という質問がいけていない理由とは?
- カウンセリングをする前に新規のお客様に伝えないといけないことは?(ここをお伝えせずカウンセリングしているなら、お客様はずっと不安な状態になるのでセッションの満足度が下がってしまいます)
- 「当店では丁寧なカウンセリングで、じっくり時間をかけてお話を聞かせていただきます」という売り出し方がリピート率を下げている理由とは?
- 施術やセッション中に重要となる接客のポイントとは?(ここを意識していないから技術を磨いてもリピートされないんです…)
- 売り込みが強いと思われる人と思われない人の違いとは?
- 知識や技術を高めることよりも大切なこととは?(個人ビジネスでやっていくなら、この視点を持ってビジネスをして欲しいです)
- お客さんから通いたいと言ってもらえるクロージングのコツとは?(クロージングが苦手な人はここをチェックして欲しいです)
- SNSでの発信がきっかけでリピートされなくなる原因とは?(これ知らずにやってしまっている人が多いのですが、発信を頑張るほどリピートされなくなる可能性もあるので、あなたはそうならないようにここをチェックしてくださいね)
- ポイントカードやキャッシュレス決済は導入するべきか?(高単価ならキャッシュレス導入する、ポイントカード不要なんですが、その理由を話しています)
- 僕がお会計時にお客様に喜んでもらうためにやっている工夫とは?(僕が大切にしている小さな喜びをひとつシェアします)
- 次回予約の提案をできない人が意識するべき方向とは?(次回の提案ができない人は「嫌われないかな、売り込まれていると思われいかな」と思っているからいけないんです)
- 大阪のスタジオに三重県や石川県からもお客様が通ってくださっている僕の次回予約の提案の方法とは?
- お見送りのときに僕が考えていることとは?
- お客様が帰宅したときにお店ができることとは?
などなど。
誤解しないでほしいのですが、技術をおろそかにしていいと言いたいわけではありません。
むしろ「技術はプロなら優れていて当たり前」で、そこができてないのは問題外。
だから、差がつくポイントは接客だと伝えたいんです。
特に、個人ビジネスでは接客の良し悪しで「ここに通い続けよう」と思ってもらえるかどうかが決まります。
だからこそ設けているパートなので、「今まで接客が重要だと思ったことはなく、接客の勉強もしてこなかった」ということであれば、ぜひしっかりマスターしてください。
繰り返しますが、あなたが選ばれ続けるかどうかは技術の良し悪しではなく、接客で決まります。
僕は独立して24歳のときに、自分のスタジオを構えました。
このとき僕がスタジオを構えたのは、「物件を借りても余裕がある売上が立つようになったから」ではありません。
ある想いがあって物件を借りて、本当にこの決断が僕の人生を大きく前進してくれたなと思っています。
このパートでは、僕の物件を借りる理由や、実際に物件を選ぶときの注意点についても話しているのでスタジオを構えたいという気持ちが少しでもあるなら是非チェックしてください。
具体的な内容の一部は…
- 個人ビジネスをしているトレーナーが店舗を持つ最大のメリットとは?(僕がレンタルスペースではなくて店舗にこだわっている理由がここにあります)
- 店舗と単価の関係性とは?
- 自宅サロンでも売上を上げられる人の考え方とは?
- 自宅サロンで売上を上げられない人の特徴とは?
- 個人サロンをするときの物件選びのポイントとは?
- 店舗運営に関する具体的アドバイスとは?(店舗を借りるときからクレーム対応まで具体的にアドバイスしています)
- 僕がすごく悩まされた物件のニオイ対策とは?
- 事務所利用できない物件で営業してはいけない本質的な理由とは?
などなど。
僕がスタジオを借りたときは、周りには相談できる人もおらず、ほとんど自力で立地や物件選びをしたからこそ、このパートを入れ込みました。
これから物件を選ぶ人には、僕が現場で何を考えて、どのように行動したのかを含めて「現場で活かせる内容」が詰まっていると思います。
「空間作り」は、自分のスタジオやサロンを持っている前提にはなりますが、これから自分の箱を持ちたいと考えている人は必ずチェックしてください。
単価の高い個人サロンを目指す上で「ここまで自分でもできることがあるのか」と参考になる視点が沢山詰まっているので、ぜひチェックしてみてください。
具体的な内容の一部は…
- 個人店舗経営者が意識するべき空間づくりの5つのキーワードとは?
- 普段から意識できる空間自体の価値とは?
- 高単価を目指す上で意識しておくべき空間づくりの視点とは?
- 高単価な空間に慣れていない経営者が今日からできることとは?(空間作りはオーナーが普段どのような場所に身を置いているかが顕著に出るので、普段からできることをシェアしています)
- 僕がダサいなと思うお店の特徴とは?
- 「最高級のサービスを提供している」というコンセプトで謳っている整体のお店のブランケットがニトリや無印良品のものではいけない理由とは?
- 空間づくりの統一感を出す3つの視点とは?
- 大衆居酒屋と高級レストランの空間作りは何が違うのか?(ここの項目を聞けばユニフォームを飾ったり、ポスターを貼ったりすることに違和感を感じられると思います)
- 清潔感を上げるために重要になる3つの意識の先とは?
- 高単価を目指す上でのNGな内装アイテムとは?(高単価を目指しているのに内装アイテムまでこだわれていない人が多いんでチェックしてくださいね)
- 店内にアロマやディフューザーを取り入れないほうがいい理由とは?
などなど。
どれもすべて僕がスタジオを持って実際に気づいたことや、様々なお店でサービスを受けながらブラッシュアップしてきたからこそ語れることなので、ぜひあなたのサロンやスタジオでも活用してくださいね。
以上、これでもまだほんの一部ですが、キリがなくなってしまいますのでこのあたりにしておきます。
ちなみに、僕は大阪で活動していますが、都市部でなければ、あるいは関西圏でなければ通用しないやり方や考え方ではありません。
さすがに過疎地域では難しいですが、人口数万人レベルの地域であれば問題なく活かせる内容です。その点は安心してください。
気になる参加費は?
『個人サロン strategy guide』は、僕が独立開業してお店をオープンしてから、自分の想いを形にして、想い込めてつくり込んだサービスをお客様に届けられるようになるまでの全ての過程を公開した「個人サロン経営の羅針盤」とも内容を詰め込みました。
この教材で話していることを聞いて、
すぐに行動に移すことで、
- 「割引があるから」「家から近いから」という自分都合のお客様ではなく、
- 「遠くてもあなたのところがいい!」という理想のお客様が集まるようになり、
- 「出会えて良かった!」とお客様に感謝されながら、
- スムーズにリピートされるようになって、
- この積み重ねであなたのサロンも売上UPできるでしょう。
- そして好きなお客様で予約が埋まるようになってくれば、
- サロンの売上も安定して新規集客をするための発信からも解放されて、
- 仕事の熱中する時間とプライベートの自分の好きなことができる時間を手に入れられるでしょう。
本来なら、
集客なら集客に特化した教材、
リピートならリピート化に特化した教材など、
何かに特化した教材の方がわかりやすいと思いましたが、個人サロンを経営している立場からすると「全てまとめたものがあれば困ったときに助かるのに…」と何度も思いました。
スタジオやオンライン、出張レッスンなどのパーソナルトレーナーとしての仕事をしながら、個人サロン経営の全てを網羅した教材をつくることは簡単ではなかったですが、サロン集客からリピート、接客までを含めたオールインワンの教材がないなと思ったので僕が作りました。
この教材を一つ持っておくだけで、個人サロン経営の悩みを1人で解決できるようになります。
さて、『個人サロン strategy guide』の参加費用ですが、
¥242,000円(税込) です。
この教材で公開しているビジネスノウハウや考え方、マインドを身につけるために、合計すれば「数年間という時間」と「数百万円というお金」を投資して学んできたので、僕からすればかなり安い金額だと思っています。
この25万円弱が、あなたのサロンの売上として50万円、100万円、あるいはそれ以上になって返って来る可能性を大いに秘めていると考えると、25万円弱というのは非常に良い投資だと思いますし、僕が独立した頃に25万円でおつりがくる この教材を購入できたなら、どんなに良かったかと純粋に思える金額です。
「好きなお客様で予約が埋まるようになって、サロンの売上を安定させて新規集客や経営に悩まされる時間から解放されて、仕事の熱中する時間とプライベートの自分の好きなことができる時間を手に入れたい」
というあなたの想いが本当に本気なら、この教材があなたの助けになるものだと僕は確信しています。
ぜひ、「『個人サロン strategy guide』」を手に取って、あなたが思い描く理想の個人サロンを叶えてください。
さらに…
教材購入者の皆さんには、
こんな企画も行います。
教材の合わせて、教材購入者の皆さんには「個別コンサル」をつけたコースを用意しました。
コンサル期間は3ヶ月。
1回のコンサルで約2時間話しながら、僕が直接あなたの集客、リピート、接客、内装などの直接アドバイスを行います。
- 「教材のみ」ご購入 242,000円(税込)
- 「教材+コンサル」ご購入660,000円(税込)
こちらは1名限定とさせていただきます。
Q&A(よくある質問)
Q:今集客ができていなくて月商20万円くらいの個人サロンでも、この教材で学べば集客できるようになりますか?
A:まず、当然ながら、学んだだけで実践しなければ望む状態は実現しません。
なので、「自分が本当にやりたい活動」だけで継続した収入を上げられるようになるかどうかはあなたの実践次第です。
もちろん、具体的に何をすればいいかはこの教材で示します。実際に僕が「自分が本当にやりたい活動」で月商100万円以上を安定して売り上げ続けられるようになった過程のすべてが詰まっているので、同じように実践してもらえればおのずと成果は出てくると思います。
Q:全国どこでも通用する内容ですか?
A:はい、過疎地域でない限りどこでも通用する内容です。
Q:相良さんは「身体の動きに特化したサッカー専門のパーソナルトレーナー」ということで、かなり分野を絞っていますが、そこまで絞らなければダメですか?
A:絞る・絞らないの前に、まずは肝心の「自分が本当にやりたい活動」が何なのかを明確に決めましょう。この根っこの部分が「なんとなく、これ」というあいまいな感じだと、スタートラインにも立てませんから。
その上で、「絞る」というのは結構重要で、教材の「専門店化」「ターゲット設定」でも時間を割いて話していますので、詳しく知りたい場合はぜひチェックしてみてください。
Q:相良さんはパーソナルトレーナーとして活動されていますが、治療院でも使えるノウハウでしょうか?
A:集客や経営の本質を話しているので個人サロンを構えているトレーナーだけでなく、ヨガやピラティスインストラクター、自費の整体院でも使えるノウハウとなっています。
『個人サロン strategy guide』
自分の理想とするお客様だけを集めて
好きなお客様に喜んでもらいながら
「自分が本当にやりたい活動」だけで
安定して生活に余裕のある収入を目指せる
集客や売上のストレスから解放されるための
個人サロン専用のビジネス戦略
テーマ
1.ビジネス基礎(約1時間08分)
2.マインドセット(約50分00秒)
3.売上最大化(約54分26秒)
4.ビジネススタイル(20分07秒)
5.集客土台作り基礎(27分00秒)
6.マーケティング(14分75秒)
7.専門店化(23分32秒)
8.ライティング(1時間32分)
9.ブランディング(52分06秒)
10.新規集客の基礎(35分01秒)
11.ターゲット設定(18分23秒)
12.リサーチ(19分36秒)
13.ホームページ(1時間25分)
14.Instagram(1時間50分)
15.Googleマイビジネス(21分33秒)
16.リピートの基本的な視点(34分51秒)
17.来店前の対策(12分36秒)
18.接客(1時間02分)
19.立地、物件選び(28分25秒)
20.空間づくり(29分39秒)
価格:242,000円(税込み)
支払方法:現金振込、クレジットカード決済
決済終了後、会員ページのログイン情報を記載したメールをお送りします。
全ての動画は会員ページより入手して聴くことができます。
追伸:
繰り返しになりますが、僕もかつては
「何をどうすれば集客できるようになるか分からない」
「個人ビジネスでこのままやっていけるだろうか…」
「ビジネスの悩みや不安を相談できる相手が見つからない」
と悩んでいた一人です。
だからこそ、僕と同じような悩みや不安を抱えながら個人サロンを営んでいるあなたに、「お客様を笑顔にしたい!」という純粋な想いをサービスに変えて、そのサービスをお客様に届けられるようになって「お店をオープンして良かった!」と心から思えるような日々を送って欲しいなと思っています。
この教材は、ビジネスに不安を抱えるサロンオーナーの羅針盤となって、お客様を笑顔にできる個人サロンオーナーをどんどん増やしていきたいという想いでつくりました。
ぜひ、あなたも『個人サロン strategy guide』をきっかけに、自分がやりたい活動で月商100万円が超えられる個人サロンオーナーになってください。僕と一緒に、笑顔と感謝の輪を広げられる「個人サロンオーナー」となって、良い商品をどんどんアピールして、笑顔と感謝の循環を拡大させていきましょう。
それでは、あなたと『個人サロン strategy guide』のメンバーページでお会いできますことを心より楽しみにしております。
最後までお読みいただきましてありがとうございました。
相良郁実
講師紹介:
相良 郁実 Ikumi Sagara
1995年生まれ。
Lograr(ログラル)パーソナルトレーニングスタジオ 代表
サッカー選手専属トレーナー
兄の影響で小学1年時からサッカーを始めるも、小学4年時に大怪我をしてから何度も怪我を繰り返すようになり、小中学生の間に3度の手術を経験。サッカーができない期間を長く過ごす。
復帰後は自分のやりたいプレーではなく「ケガをしないプレー」しかできなくなり、自分のパフォーマンスが最大限に発揮できないことに苦悩。
この経験から、自分と同じように悩んでいる選手を1人でも減らしたい、自分自身のパフォーマンスを発揮できていないと悩む選手の希望になりたいと思い、トレーナーの道へ。
医療大学を卒業後、接骨院で柔道整復師として勤務。しかし、ケガをしてからのケアやサポートよりも「ケガをしない体づくり」がしたいと、1年半後に独立。
当初は生計を維持するために業務委託を掛け持ちする日々だったが、その中で「怪我が少なくパフォーマンスレベルも高い選手は共通して動きがしなやかで自由に身体を動かせている」ということに気付く。
そこから「柔らかいしなやかな動き」や「筋肉への負担が少ない身体の動かし方や使い方」「自分の身体をイメージ通り動かす運動神経」について学び、身体の柔軟性を取り戻し自由に身体を動かせるようにする動きの質を高めるトレーニングを伝えるようになる。
同時に、業務委託から解放されて「身体の動きに特化したサッカー専門のパーソナルトレーニング」という自分のやりたい活動に専念できる環境を目指し、資金に余裕がない中でも工面してビジネスを学ぶことに投資。
その努力が実を結んで、大阪・堀江にパーソナルトレーニングスタジオ「Lograr」をオープン。業務委託に依存しない完全独立を果たし、月商100万円以上の売上を達成し、独立してから右肩上がりに年商を上げ続けている。
独立開業を目指す、あるいはすでに独立しているパーソナルトレーナーからビジネス相談を受ける機会も増え、現在はパーソナルトレーナー専門のビジネスコンサルタントとしても活動中。
242,000円(税込)
Copyright © Lograr
どうすれば集客できるのか?という方法が気にはなると思いますが、「インスタグラム集客」「ホームページ集客」というノウハウよりも重要になるのは、そもそもビジネスって何をすればいいのか?という本質的な部分です。
上手くいっていそうな同業者の発信を真似しているのに、集客やリピート、売上が伸びていない…
そんな人ほど、この「ビジネスとは?」という部分を理解できていないので、個人ビジネスで継続的に売上を上げていきたいならこのパートをチェックしてくださいね。
具体的な内容の一部は…
などなど。
独立開業や個人ビジネスって楽しさよりも不安だらけだと思いますが、このパートを見てもらえれば、ビジネスで自分がやるべきことと、個人ビジネスでお客様を笑顔にできるイメージが明確になって、「この先も個人でビジネスをやっていけるだろうか…」という不安がかなり軽くなるはずです。